Polityka prywatności

Obowiązuje od 29 października 2026 r.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w portalu B2B Cleantle dostępnym pod adresem b2b.cleantechco.pl (dalej: „Portal”) jest CleanTech Company Sp. z o.o., ul. Ujastek 11, 31-752 Kraków, NIP 6783167037 (dalej: „Administrator” lub „my”).

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres kontakt@cleantle.com albo listownie na adres naszej siedziby.

2. Czyje dane przetwarzamy

Portal służy firmom, które współpracują z Cleantle - sklepom, hurtowniom, dystrybutorom i studiom detailingowym (dalej: „Partnerzy”). Przetwarzamy dane osób działających w imieniu Partnera (właścicieli, pracowników, współpracowników) oraz dane Partnerów prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

Jeśli konto w Portalu założyliśmy na prośbę Twojej firmy, Twoje dane (imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, numer telefonu) otrzymaliśmy od niej.

3. Jakie dane przetwarzamy

• dane kontaktowe: imię i nazwisko, służbowy adres e-mail, numer telefonu, stanowisko;
• dane firmy: nazwa, NIP, adres siedziby, adresy dostaw;
• dane konta: login, wybrany język, daty logowania (hasło przechowujemy wyłącznie w postaci zabezpieczonej, której nie możemy odczytać);
• dane zamówień: zamówione produkty, ceny, faktury, płatności i dostawy;
• treść korespondencji i zapytań;
• dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i czasie wejścia, zapisywane w dziennikach serwera.

4. W jakich celach i na jakiej podstawie

1. Konto w Portalu, przyjmowanie i realizacja zamówień, dostawy i reklamacje - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy, gdy Partnerem jest osoba prowadząca jednoosobową działalność) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli współpraca z Partnerem, gdy działasz w imieniu firmy).
2. Faktury, księgowość i rozliczenia podatkowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i o rachunkowości).
3. Kontakt handlowy - odpowiedzi na zapytania, opieka handlowca, prowadzenie historii współpracy w naszym systemie obsługi klientów - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Wiadomości e-mail o nowościach, cennikach i promocjach - art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej (Twoja zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili - odnośnikiem w stopce wiadomości albo pisząc na adres kontakt@cleantle.com. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłek sprzed jej wycofania.
5. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Bezpieczeństwo Portalu i wykrywanie nadużyć (dzienniki serwera) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko w zakresie potrzebnym do danego celu:

• Odoo S.A. (Belgia) - dostawcy systemu Odoo i serwerów, na których działa Portal;
• Wedoo - firmie, która wdraża i utrzymuje nasz system Odoo i ma do niego dostęp serwisowy;
• biuru rachunkowemu - w zakresie potrzebnym do księgowania faktur i rozliczeń;
• firmom kurierskim i przewozowym - w zakresie potrzebnym do dostawy (nazwa odbiorcy, adres, numer telefonu).

Odoo S.A., Wedoo i biuro rachunkowe przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Firmy kurierskie przetwarzają dane jako odrębni administratorzy w zakresie doręczenia przesyłki. Dane możemy też udostępnić organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Gdyby któryś z naszych dostawców musiał przetwarzać dane poza nim, nastąpi to wyłącznie z zabezpieczeniami wymaganymi przez RODO, np. na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Jak długo przechowujemy dane

• dane konta i zamówień - przez czas współpracy, a po jej zakończeniu do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
• faktury i dokumenty księgowe - przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
• dane do wysyłki wiadomości e-mail - do wycofania zgody;
• korespondencja i zapytania, które nie przerodziły się we współpracę - do 3 lat od ostatniego kontaktu;
• dzienniki serwera - przez czas potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa Portalu.

Po zakończeniu współpracy konto w Portalu jest wyłączane.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
• wycofania zgody w każdej chwili;
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres kontakt@cleantle.com.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie założymy konta w Portalu i nie zrealizujemy zamówień. Podanie danych do faktury jest wymagane przepisami podatkowymi.

10. Jak chronimy dane

• połączenie z Portalem jest szyfrowane (certyfikat SSL);
• dostęp do konta wymaga logowania, a hasła są przechowywane w postaci zabezpieczonej;
• do danych mają dostęp wyłącznie upoważnione osoby, w zakresie potrzebnym do ich pracy;
• system jest regularnie aktualizowany.

11. Pliki cookies

Portal używa plików cookies (ciasteczek) - małych plików tekstowych zapisywanych w Twojej przeglądarce.

• niezbędne - utrzymanie sesji po zalogowaniu, działanie koszyka, zabezpieczenie formularzy, zapamiętanie wyboru w pasku cookies;
• funkcjonalne - zapamiętanie wybranego języka;
• statystyczne systemu Odoo - identyfikator odwiedzającego, który pozwala nam liczyć odwiedziny Portalu; pliki inne niż niezbędne zapisujemy dopiero po Twojej zgodzie w pasku cookies.

W Portalu nie używamy Google Analytics, piksela Facebooka ani innych narzędzi reklamowych firm zewnętrznych.

Ustawienia plików cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce. Wyłączenie plików niezbędnych uniemożliwi logowanie i składanie zamówień.

12. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. przy zmianie funkcji Portalu lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą obowiązywania na górze.